اشتراك مدرستك

تحدّد خطة مدرستك عدد الطلاب والموظفين الذين يمكنك إضافتهم، والميزات المفعّلة لديك. تطّلع على خطتك من داخل تواصل، لكنك تغيّرها من حسابك في tawaasal.com حيث سجّلت مدرستك.

اطّلع على خطتك

1. افتح لوحة التحكم.
2. تعرض بطاقة حالة الاشتراك الخطة الحالية لمدرستك، مع استخدام الطلاب واستخدام الرسائل النصية مقارنةً بحدود خطتك.
3. اختر عرض التفاصيل لترى كل الحدود والميزات المتضمنة في خطتك.

عند بلوغ حدّ من حدود خطتك

• الطلاب أو الموظفون. إذا حاولت إضافة عدد يتجاوز ما تسمح به خطتك، تتوقف تواصل وتوضّح لك الحد. ولا يتأثر أحد ممن أُضيفوا من قبل.
• الميزات. الميزة غير المتضمنة في خطتك تظهر عليها علامة قفل مع توضيح أنها تتطلب خطة أخرى.

لرفع حدّ أو تفعيل ميزة، غيّر خطتك كما هو موضّح أدناه.

التغيير والتجديد والإلغاء

كل ما يتعلق بالدفع لتواصل يتم من حسابك في tawaasal.com:

1. ادخل إلى tawaasal.com بالحساب الذي اشتركت به.
2. افتح حسابي ثم اختر مدرستك.
3. ومن هناك يمكنك:
   • تغيير الخطة أو عدد الطلاب،
   • إضافة الإضافات أو إزالتها،
   • التبديل بين الفوترة الشهرية والسنوية،
   • تحديث طريقة الدفع،
   • الاطلاع على فواتيرك وطباعتها،
   • إلغاء الاشتراك أو التراجع عن الإلغاء.

حسابك في tawaasal.com يخصّ الشخص الذي سجّل المدرسة، وهو منفصل عن دخولك إلى مدرستك في تواصل. إن لم تعرف من هو، أو فقدت الوصول إلى الحساب، فتواصل معنا.

متى تحتاج إلى التواصل معنا

بعض التغييرات يجريها فريق الفوترة لدينا بدلًا من إجرائها إلكترونيًا: إذا كانت مدرستك تدفع بالتحويل البنكي أو عبر PayPal، أو كانت على خطة المؤسسات. راسلنا من tawaasal.com/ar/contact واختر الفوترة.

إلغاء الاشتراك

عند الإلغاء يستمر اشتراكك حتى نهاية الفترة التي دفعتها ثم ينتهي، ويمكنك حتى ذلك الحين التراجع عن الإلغاء من حسابك في tawaasal.com.

وبعد انتهاء الاشتراك أمامك 30 يومًا لتصدير ما تريد الاحتفاظ به من إدارة البيانات، ثم تُحذف بيانات مدرستك وفق اتفاقية معالجة البيانات. والأسلم أن تصدّر بياناتك قبل تاريخ الانتهاء.